Коммерсантъ,
13 июля 2017 г.
У страхователей выявлены завышенные ожидания от жизни
1224 просмотра
Банк России в среду впервые публично предупредил о завышенности ожиданий держателей полисов инвестиционного страхования жизни (ИСЖ). В 2017 году заканчивается действие массива первых договоров ИСЖ, по которым клиентам пять лет назад была обещана, но не гарантирована доходность выше банковских депозитов. Регулятор предупреждает, что возможное разочарование клиентов итогами инвестирования может «заморозить» этот сегмент рынка.
Первый зампред ЦБ Сергей Швецов на прошедшей в Санкт-Петербурге XV международной конференции по страхованию сообщил о завышенности ожиданий клиентов страховщиков по инвестиционному страхованию жизни. «За этим ожиданием последует определенное разочарование и остановка этого рынка»,— предостерег он страховое сообщество. Директор департамента страхового рынка ЦБ Игорь Жук сообщил, что ожидает первого наплыва жалоб клиентов весной 2018 года — тогда у многих компаний заканчивается срок действия договоров и страхователи увидят свой реальный инвестиционный доход.
Напомним, ИСЖ — это продукт, состоящий из страховой и инвестиционной части. Вторую часть страховщик вкладывает в финансовые инструменты и затем делится с клиентом полученным доходом. При этом гарантируется возврат внесенных денег, но не доходность вложений — поскольку она напрямую зависит от меняющейся конъюнктуры финансового рынка. Сегмент активно рос на фоне снижения ставок по депозитам. По словам главы комитета по страхованию жизни Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Максима Чернина, доля ИСЖ в сборах страховщиков «по жизни» в прошлом году — 58% из 216 млрд руб., то есть 125 млрд руб. «Средний чек» полиса ИСЖ, по данным ВСС, составляет 300 тыс. руб. Лидером на этом рынке является «Сбербанк Страхование жизни». По данным компании, доходность по ее продуктам в 2016 году составила 10,2% по рублевым полисам и 5,5% — по валютным (это доходность по году, в долгосрочных договорах она может корректироваться по итогам других периодов). По данным ЦБ, средняя ставка по депозитам сроком свыше одного года в 2016 году была ниже — 8,28%.
Как пояснил “Ъ” глава группы рейтингов финансовых институтов АКРА Алексей Бредихин, основной бум недовольства клиентов впереди: «Сейчас средний возраст договоров около полутора лет. Поэтому мы ожидаем, что вал проблем начнется через два-три года». По его словам, страховщикам следует ответственно относиться к информированию клиентов о рисках ИСЖ и увеличить его эффективность для клиентов за счет существенного снижения комиссии банков-посредников.
«Мы разделяем опасения регулятора по поводу разочарования клиентов от продуктов ИСЖ»,— сказал “Ъ” президент Ассоциации страховщиков жизни Александр Зарецкий. По его словам, в 99% случаев агентами по продажам таких продуктов являются банки. «Следует начать регулирование продаж ИСЖ,— говорит он,— В рамках ВСС разрабатываются стандарты, среди которых будет обязательное получение клиентом подробной информации о продукте».
Вице-президент ВСС Максим Данилов уверяет, что союз намерен зафиксировать стандарты инвестирования. «Будет реализовано, что даже по накопительному страхованию жизни доход клиента определяется по формуле. Сейчас происходит так: страховщик что-то заработал и фактически сам определяет участие клиента в этой прибыли,— говорит он.— Теоретически заработать страховщик мог до 10% годовых, а распределить 5%, и никто не мешает ему это сделать. Основная часть страховщиков так не поступает и большую часть денег отдает клиенту, оставляя себе где-то 0,5–1%. Но по факту это никак не регулируется».
Татьяна ГРИШИНА, Санкт-Петербург; Вадим ВИСЛОГУЗОВ
Вся пресса за 13 июля 2017 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: Маркетинг, Тенденции, Страхование жизни
В материале упоминаются: |
Компании, организации:
|
|
Персоны:
|
|
|
|
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
|
Архив прессы
|
|
|
|
Текущая пресса
|
| |
23 декабря 2024 г.
|
|
Inbusiness.kz, 23 декабря 2024 г.
Российским фейком пугают в домовых чатах павлодарцев
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
АРРФР сообщил о состоянии страхового сектора за 10 месяцев 2024 года
|
|
BezFormata.Ru, 23 декабря 2024 г.
Страховой компании в удовлетворении требований отказано
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Ограничение банкострахования в Индии не решит проблему недобросовестных продаж
|
|
BezFormata.Ru, 23 декабря 2024 г.
Вологжанин судится с Тинькофф Страхование из-за отказа выплачивать возмещение за сгоревшую машину
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Регуляторы Южной Кореи проведут реформы страхования
|
|
Официальный сайт Законодательного собрания Ростовской области, 23 декабря 2024 г.
15-е заседание ЗС РО: В бюджете ТФОМС на следующий год заложено больше средств на лечение онкозаболеваний и проведение диспансеризации
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Две крупнейшие в мире перестраховочные компании объявляют целевой показатель прибыли на 2025 год
|
|
ПРАЙМ, 23 декабря 2024 г.
ЦБ назвал регионы с наибольшими рисками мошенничества в ОСАГО
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Европа продвигается вперед в вопросе обмена данными, чтобы облегчить бремя финансовой отчетности
|
|
Телеканал Санкт-Петербург, 23 декабря 2024 г.
Мошенничество на дорогах: как автокредиты и КАСКО стали мишенью для аферистов
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Карта рисков подчеркивает эскалацию геополитической напряженности
|
|
За рулем, 23 декабря 2024 г.
Штрафы по ОСАГО через камеры? Вот что отвечают россияне!
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Глобальный объем слияний и поглощений вырастет на 15% в 2024 году
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
100 крупнейших компаний Европы признали нарушения кибербезопасности цепочек поставок
|
|
Казахстанский портал о страховании, 23 декабря 2024 г.
Немецкие страховщики рискуют потерять долю рынка из-за повышения ставок
|
|
Российская газета, 23 декабря 2024 г.
Улетное дело. Мнение эксперта о наказании для пилота в 600 млн рублей за жесткую посадку
|
 Остальные материалы за 23 декабря 2024 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|